会展业如今是各种人才大汇集，方方面面的基本知识都应该有所了解，尤其是现今是互联网+时代，知识的更新速度一日千里，会展人就要不停的学习下去，总结下去、沉淀为自身的内涵。下面让我们来捋一捋电子商务的常见术语和名称，希望看到本文的人都能温故而知新。
一、电子商务常用术语
1、电子商务：定义 以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形式，个性化、一体化。简单的说，就是利用网络通信形式，达到买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。又称“无纸贸易”或“无纸交易”
2、网上商城：网上商城类似于现实世界中的商店，简单地理解就是在网上开一个商店，产品通过网上图文的形式展示出来，可以用网上支付方式结算货款，送货时用快递方式进行。
3、网上支付
4. 支付网关 ：是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
5. 电子支付 ：是指电子交易的当事人，包括消费者、商家和金融机构，以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络以电子信息传递的形式实现货币的支付或资金结算。
6. 电子货币：是采用电子技术和通信手段在市场上流通，按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。
7 网上银行：又称网络银行或虚拟银行，是采用Internet数字通信技术，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。
8. 数字签名：也称作电子签名，就是只有信息的发送者才能产生的别人无法伪造的一段字符串，这段字符串同时也是对信息发送者的真实性的一个有效证明。
9 数字证书 ：是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的数据文件。
10. 访问控制：是在保障授权用户获取所需资源的同时，拒绝非授权用户访问的机制。
11 是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business）。最先由美国流行起来。
12、GROUPON模式
二、电子商务商务常见营销方式
1、B2B（Business to Business）：是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。网站的主要模式分为三类：大型企业的B2B网站，第三方经营的B2B网站，行业生态型的B2B网站。
2、B2C
是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
3、C2C
实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间 ，因为英文中的2的发音同to，所以c to c简写为c2c。c指的是消费者，因为消费者的英文单词是Consumer，所以简写为c，而C2C即 Consumer to Consumer。
4、B2G：B2G模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，比如电子通关，电子报税等。
5、网络媒体：门户网站广告，客户端软件广告。
6、SEM：竞价排名、联盟广告
7、EDM邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式
8、社区营销：BBS推广（发帖和活动）SNS.
9、CPS代销：销售分成（一起发、成果网、创盟）。
10、SEC:搜索引擎优化。
11、积分营销：积分兑换、积分打折、积分购买等。
12、DM目录：传统单张目录、如麦考林、红孩子、凡客、PPG。
13、线下活动：会展、体验店等
14、传统媒体：电视电台、报刊杂志。
15、SNS社会化媒体：人人、开心等
16、微博：即微博客（Microblog）的简称、如新浪、腾讯、QQ、微博。
三、电子商务相关术语
1、门户网站、网站流量、、网络广告、PR值
2、转换率、跳出率、二跳率、转化率数据
3、访问页面、停留时间、二跳数据
5、web1.0、web2.0等
四、电子商务之淘宝专业术语
1、淘宝旺铺、淘宝客、淘宝助理、掌柜助手。
2、直通车
3、量子统计
4、超级卖霸
5、钻石展位
6、消费者保障
7、爆款、秒杀、满就送、
8、搭配套餐、工商亮照
9、会员关系管理工具
10、限时打折、店铺优惠劵
五、电子商务之仓储管理方面术语
1、QC（quality control）： 品质控制，又称质检，即对产品进行一个初步的检验，派出质量问题。
2、SKU（stock keeping unit）:库存进出计量的单位，可以使件、盒、托盘等为单位，保存库存控制的最小可用单位。
3、3PL（Third Party Logistics）:电商行业意指快递公司。
4、PCS（pieces）:一块、件、片、张、条、套等，表述数量的产品。
5、商品编码：是指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为代码。是商品进入仓库的唯一数字身份证，从正规厂家采购的产品都会有一个全球通用且唯一的商品编码，也可以根据产品特征自己编制一套商品编码。
6、商品条码：是由一组按一定规则排列的条、空及对应字符（阿拉伯数字）所组成的用于表示商店自动销售管理系统的信息标记或者对商品分类编码进行表示的标记。
7、实际库存：是库存中的实际库存量。
8、虚拟库存：又叫前台库存，即网站前台展示的库存数量，是电子商务行业特定属性的产物，日常操作中，经常有消防者在下单后可能不会付款，商品不做实际出库操作，但是前台页面库存数
9、库存预警已减少，为了不影响前台页面展现的库存量，因此需要设置一个虚拟库存。
10、库存盘点：是指对仓库保管的商品进行数量和质量的检查，以清点库存的实际数量，做到账、物、卡三相符；查明超过保管期限、长期积压物资的实际品种、规格和数量，以便处理检查库存物资盈亏数量及原因通过盘点要求做到：库存的物资数量清、规格清、质量清、帐卡清、盈亏有原因、事故损坏有报告，调整有根据，确保库存物资的准确。
11、商品入库：即把商品放入仓库存储的过程，一般分为采购入库、退货入库、调仓入库和异常入库等。
12、商品出库：即仓库根据按其所列商品编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织商品出库一系列工作的总称，一般分销售出库、损坏出库和外借出库等。
13、先进先出（FIFO）：即先入库的产品先发货出库，采用先进先出的管理方式，可防止物料由于长时间堆积而发生质变。
14、库存周转率（Invenrory Turn Over 缩写为ITO）：一种衡量材料在工厂里或是整条价值流中，流动快慢的标准。最常见的计算库存周转的方法，就是把年度销售产品的成本（不及销售的开支及管理成本）作为分子，除以年度平均库存价值。因此：库存周转率=年度销售产品成本/当年平均库存价值。
六、电子商务之名称介绍
ERP（Eenter Prise Resource Planning）： 企业资源计划
EDP（Electronic Data System）：电子数据处理系统
EOS（Electronic Ordering System）：电子订货系统
FTP（File Taansfer Protocol）：文本传输协议
FedExpress： 联邦快递公司
G2G（Government To Governmeng）:政府及其职能部门之间的业务往来
G2C（Governmeng To Consumer）:政府机构对消费者的电子商务
HTTP（Hyper Text Transport protocol）超文本传输协议
IP（Internet Protocol）互联网协议
ISP（Internet Servive Provider）：互联网服务提供商
ICP（Internet Content Provider）：互联网内容提供商
LAN（Local Area Network）：局域网
MRP（Metropolitan Area Network）：材料需求计划
MAM（Winde Area Network）：城域网
WAN（Wide Area Network）广域网
OMC（Order Management Cycle）：订货管理循环
ODBC（Open Database Connectivity）：开放数据库互联
PMD（Product Development Management）：产品的研发管理
QR（Quick Response） 快速响应
SFA（Sales Force Automation ）在线销售自动化
SCM（Supply chain management） 供应链管理
TCP/IP （ Transmission Control Protocol/Internet Protocol）传输控制协议/互联网协议
VAN （-Added Network）增值网
WWW (World Wide Web) 万维网
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