在展览服务中，展位特装服务是会展活动的重要组成部分。同时特装展位也是展务服务商中需求量较大的一种服务。展位是企业参加展览进行整体形象宣传、新产品营销、专业信息收集、企业文化传播的重要表现手法之一。而这些需求要通过各种展位的特装方式来体现。特装展位的服务商则应用各种展具、包装材料、展示辅助用品、展示人工促销、声频视频设备，结合企业形象、企业文化、展示受众体、展示艺术体现等，使参展效果更加明显。而服务企业，就需要通过特装这种方式为企业的参展带来更大的收益。
特装展位的基本服务流程如下：
1、企业文化研究
任何一个企业在参加不同的展览时，都会有不同的目标和不同的主题。只有充分地沟通与交流，才能使展位的服务更好地符合企业需求。
2、特性研究
一个企业参加展会，是为了一个产品或多个产品的上市，作为企业品牌建设推广的基本方法，其目的是为了增加市场的认可度。
3、展出定位
通常我们在进行特装展位服务时，用户会对参展目标进行简单构思，然后确定参加展览的具体需求。
4、展示创意
很多时候参展商会提供一些参展的基本材料，这时设计部门应根据约定的方案对现有的资源进行创新与组合，使其产生不同的展示风格。
5、展台包装
根据展示面积、展示空间、展品、展示色彩、展示主题、展示促销活动等进行整体规划安排。
6、特装分解
主要包括展台分解描述与展示服务设计两部分。
7、成本预算
企业参展时比较关心的问题，如果预算比较合理，企业可以用较少的成本达成好的展示效果。
8、展台活动
是根据场地、内容、规模、人员等设计出的展位（展品）促销的具体活动。
9、展品物流
服务者应根据展示效果图及活动的需求进行合理的物流配置并按照规定的时间与内容完成配置来保证展台的正常展示。
10、展示施工
开幕前，展位服务者应协助参展企业办理好相关手续，并且组织相关施工人员进行展台搭建，同时需要与主办方协调相关事宜。
11、促销用品
促销品的设计要立意明确，方便参观者携带，具有个性化。
12、展务协调
对于一些可能影响展示效果的问题与行政手续等，服务商应及时地告知参展企业，并协助办理。
13、撤展
展位服务机构应在撤展时协助展示企业做好相关展品、展台、展架的撤除与运输等。
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