礼节和仪式在许多书籍中都有记载,《诗·小雅·楚茨》中提到“献醻交错,礼仪卒度。”而《周礼·春官·肆师》中这样解释:“凡国之大事,治其礼仪,以佐宗伯。”在《史记·礼书》它又有至 秦 有天下,悉内六国礼仪,采择其善的诠释。
经过长期的演变与发展,现在的礼仪服务包含了许多商业元素,在一些商业活动和会议活动中,礼仪服务已经成为了必不可少的一个环节,它起到了画龙点睛的作用,从另外一个角度上看,礼仪服务代表的是一个企业的外在形象,它以最直接、最正面的方式展现自己身上所承担的责任,将企业和自己最完美的状态展现给大家。
乌鲁木齐礼仪服务公司——乌鲁木齐米廷会展是新疆专业的会议展览展示公司,精致的团队专注于乌鲁木齐会议服务和展览展示服务,为会议和展览展示提供场地搭建、桁架背景搭建、展台设计制作、灯光音响租赁、礼仪服务人员等服务。乌鲁木齐礼仪服务公司,一直以来都将专注、创新作为团队的的精神和对客的服务理念。
接下里我们从仪容和仪态两个方面开始了解礼仪服务
仪容:代表了一个人的精神面貌,最基本的要求莫过于清洁卫生了,满脸污垢,浑身异味绝对算不上美感,即使你长相有多好、服饰有多华贵都无济于事,所以,礼仪在公共场所切记不要做出一场、些不雅的行为,衣服面料不要透,不要穿化纤成分太高的衣服,容易产生静电、再穿短裙时要穿长筒袜,不要穿短袜或裸脚,不要穿露脚趾或脚跟的鞋,应穿尖头高跟鞋。
仪态要求
1.站姿:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸收腹、抬头收额、双肩放松、双臂自然下垂,将左手搭在右手上,贴放在腹部,脚尖稍分开,成“钉子步”站立、双眸平视前方、精神饱满、面带笑容
注:规范站姿训练的方法:
(1)贴墙法:靠墙站立,是后脑、双肩、腹部、小腿肚、双脚跟紧贴墙壁
(2)贴背法:两人背对背相贴部位同上,在肩背部置纸板不掉下
(3)顶书法:头顶书本,是颈梗直,收下颌,挺胸收腹,是书不落下。
2.坐姿:上体正直,头部端正,双目平视,双肩齐平,下颚微收,双手自然搭放,双腿并拢后,双脚同时向一侧斜放,与地面约呈45゜角
3.行姿:行走时,应上体正直,头部端正,下颚微收,双肩齐平,挺胸收腹,双眸平视前方,精神饱满,表情自然,行走使步伐要直,双腿有节奏的交替他在虚拟的直线上,双肩平稳,以肩关节为轴,双臂前后自然协调摆动,手臂于身体的夹角一般在10-15度,摆幅应以30-35度为宜,步幅不宜太大。